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儿童业态与购物中心互为借势 甲方向乙方抛出橄榄枝

核心提示:在4月1日举办的《赢在河北》沙龙上,儿童业态品牌和购物中心开发运营商这对甲乙方,尽管观点激烈碰撞,但均认同只有双方互为借势,才能谋求共赢。而且,有甲方代表向乙方抛出橄榄枝,表示了想引进儿童业态的想法。

  (赢商网河北站报道)如今,无论在一线还是二线城市,在新兴购物中心中,儿童业态几乎成为“标配”。4月1日举办的《赢在河北》沙龙,将目光聚焦儿童业态。期间,儿童业态品牌和购物中心开发运营商这对甲乙方,尽管观点激烈碰撞,但均认同只有双方互为借势,才能谋求共赢。而且,有甲方代表向乙方抛出橄榄枝,表示了想引进儿童业态的强烈想法。

  特意来参加沙龙的河北省住宅与房地产业协会会长、河北省不动产商会执行会长张凤珠指出,儿童业态与购物中心之间是竞合的关系,二者的“黏合度”更多体现在双方的合作上。同时提出建议,在发展过程中要找准定位,提高服务意识,同时换位思考、增强自身创新度,避免同质化。

赢在河北

参会嘉宾合影

张凤珠

莅临会场的河北省住宅与房地产业协会会长 河北省不动产商会执行会长张凤珠,提出了中肯的意见。

  商机巨大 购物中心加码儿童业态

  沙龙一开场,主持人、赢商网河北站副总经理杜龙便抛出了一串数字:有数据显示,一年内全国12岁以下儿童的整体消费规模大概达40亿元左右;2013年儿童占家庭支出比例大约是33%左右,相比2007年增长了10%;童装产业产值年增长率可达25%至30%,预计到2015年,中国婴幼儿服饰棉品和日用品市场容量将达2279.8亿元;儿童职业体验馆从2008年的两家发展到2012年的70多家……

赢在河北

面对主持人抛出的一组数字,与会嘉宾展开了热烈的讨论。

  面对如此大的诱惑,购物中心也不断加码儿童业态。“儿童业态更多以80后、90后父母为主要消费年龄段,他们更喜欢一站式服务,包括体验互动的东西。在综合体项目当中能有一个主力店和能吸引人群的儿童业态,是能够吸引人气的。”邢台福麟房地产开发有限公司商管部总监孙震这样说。

  孩子王商业发展事业部开发经理李凯认为,儿童业态在购物中心所扮演的角色,是带动家庭式的消费。以前讲“1+2+4”模式,就是一个小孩,一对父母,还有4个老人。现在二胎政策在开放,讲的是“2+2+4”模式,所以儿童业态在未来会有一个明显提升,这是一个趋势。河北安联房地产开发有限公司商业规划经理杨骏也对此深表认同。 

赢在河北

嘉宾们表示,儿童业态蕴含的商机巨大巨大,能带动购物中心家庭式消费。(图中左为河北安联房地产开发有限公司商业规划经理杨骏,右为邢台福麟房地产开发有限公司商管部总监 孙震)

 

  互相吸引互为借势 甲方向乙方抛橄榄枝

  在石家庄乐友超市连锁有限公司开发部开发经理郭乾看来,儿童业态向购物中心发展是趋势所在。他介绍说,乐友是从2010年10月份进的石家庄,之前开店选址既有街铺也有购物中心。但从去年来看,购物中心集客能力是远高于街铺。消费者去了购物中心后,能享受到一站式服务。未来,乐友的发展重点是进入购物中心。

  对此,启成美术教育市场部经理吕泽深有同感。“其实作为教育类的,我们很看好在综合体还有商场里面的发展,但通常不敢进,石家庄美术教育品牌中,我们是第一家敢进购物中心的。”吕泽说,在勒泰已经存活了下来。这是因为,在综合体、商场里面才能发挥自身优势,给顾客提供与众不同的艺术体验。“当然,首先要让客户认可我们,我们是属于缓慢前进,但很有希望,也希望能够在更多商场开设高端艺术体验店。”

吕泽

对于儿童业态在购物中心的发展,品牌商很看好。(图中发言的为启成美术教育市场部经理 吕泽)

  沙龙进行过程中,石家庄和发地产公司商业管理部经理于洋,向启成美术教育发出邀请:“下次可以到我们这里来,其实做培训就是属于第四代综合体,玩跨界,是一个好事。”杨骏更是直言:“我们新项目,关于与乙方合作相关的租金等等都不是问题,希望与供应商实现共赢。另外,为了区别于同质化,儿童品类是重点打造对象。”

于洋

石家庄和发地产公司商业管理部经理于洋向品牌商发出邀请。

  此外,一些参会嘉宾认为,现在甲乙双方在北方市场合作较差一些,主要在于互动方面比较少。因为品牌进入后,双方可能没有更多交集,相互只从利益角度分析问题,而不是整体配合。这就需要双方的互为借势,比如品牌商有顾客资源、购物中心有设备、场地上的资源,只有双方互为借势,“联姻”可能会更长久。

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开发运营商和品牌商这对甲乙方,为双方更好共赢发展献言献策。(图中左为开发运营商,右为品牌商)

 

  避免同质化 儿童业态发展延伸服务

  随着社会的发展,同质化不可避免。针对此,参加沙龙的各个品牌商都发表了自己的见解。

  李凯介绍说,孩子王要做的是儿童一站式服务体验消费的一个平台。我们更多的是注重做会员模式,利用大数据、互联网思维来经营顾客关系。要避免同质化,一个是丰富业态结构,一方面是深入服务体系。“我个人认为一个项目是否能成功、能做到最后,要看后期甲乙双方的配合,而不是说只从业态结构上来做,而要把这个产品、服务注入一种生活态度传递给顾客。”

  而乐友孕婴童已经有了自己的尝试。“在目前的市场环境下我们现在不仅做APP,实体店也要开,购物中心也要进。重点是,从去年就开始做APP,所有门店实现了WiFi覆盖,进店就可以联网,客户在这儿消费几次,消费了什么东西,产品、消费习惯在后台都有统计。”郭乾说道。

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对于儿童业态的创新发展,孩子王和乐友孕婴童这两大品牌,都有自己的独到之处。(图中左为孩子王商业发展事业部开发经理李凯,右为石家庄乐友超市连锁有限公司开发部开发经理 郭乾)

  其实,像孩子王等儿童品牌所实行的会员制,也是许多儿童业态发展的催化剂。据U哈主题乐园运营主管刘阳介绍,U哈主题乐园是占据了整个东胜广场3楼的1/3。而实施会员制的模式很好,可能就是父母办了卡,上班没有时间,但爷爷奶奶可以带孩子来玩儿,这样就带动了消费和客流。“据我观察整个3楼的一些儿童项目,可以说90%以上全部都是会员制,这样有了固定客流是最重要的。”

U哈主题乐园运营主管 刘阳

许多儿童业态提倡会员制。(图为U哈主题乐园运营主管刘阳发言)

  对于同质化的问题,石家庄荣盛城市广场招商营运经理吴轲认为,有门槛的行业很难模仿,但无门槛环境下同质化的一个延伸,就是便利性,这也是综合体的发展方向。因为任何低门槛的创意都会迅速被模仿复制,但时间成本是唯一无法被同质化的。再有就是,物质跟进、模仿、复制都很容易,现在中国最不缺的就是物质。但对于很多新物质来说,国人的消费意识没有跟上去,这也意味着我们拥有巨大的市场潜力。

吴珂

对于同质化这一问题,石家庄荣盛城市广场招商营运经理吴轲有自己的独到见解。

 

  观点交锋:儿童业态为何租金贡献率不高

  面对大家热烈的互动,吴珂抛出了一个自己的困惑:既然大家都这么看好儿童业态,为什么对综合体项目的租金贡献率上不去呢?“毛利率低。”李凯的回答很简洁。

  据李凯介绍,儿童业态包括了几大品类,真正创造收入的是纺织和用品这一类,整体来说很多东西是贴着钱在做。只是希望通过快消品,来带动店内的客流,也能带动整体项目的客流。譬如说孩子王,就有一个专门的团队叫育儿顾问,不仅为顾客提供产品,也提供育儿方面的知识培训,所以更多着眼于服务体系,成本相对来说比较高。

  而郭乾也解释道,就儿童服装来说,行业标准都要高于国标。像孕婴店的主力产品奶粉和纸尿裤,基本上每周都要作活动,是负毛利的。

赢在河北

甲乙双方观点交锋。

  针对租金的问题,于洋一语中的:说白了,虽然你给开发商的租金贡献率低,但人流量、客流量贡献率大,这样的话大家就能在一起合作。

赢在河北

虽然观点有分歧,但大家都认同合作才会有共赢。

  专家建议:五大方面需要加强

  “这种互动和碰撞特别好,实际上越碰撞,就会越来越近。”张凤珠表示说,儿童业态与购物中心之间应该是竞合的关系,二者的“黏合度”更多体现在双方合作上。

张凤珠

在沙龙上,张凤珠会长认真听取主持人所提出的问题和开发运营商、品牌商的发言,并提出了五点建议。

  同时张凤珠还提出了五点建议:首要的是定位;其次是意识,不仅要增强服务意识,还要培育消费意识,引导适度超前的消费;三是关于同质化问题。过去有句话叫“人无我有,人有我精,人精我专”,就是避免同质化,这就要有品牌的力量;四是要度换位思考。甲乙双方一定要相互体谅。甲方引入品牌商,不仅是为赚租金,更是为了提升人气。乙方品牌砸了,也会说这个商场做得不好,所以二者是利益共同体,息息相关的。第五就是创新,不能总是一成不变。

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来自:赢商网河北站 记者 杨娟(查看更多“乐友”新闻)
关键词:孩子王 乐友 东胜广场 赢在河北 赢商网 河北商业地产
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