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河北国大:引进便民超商机 打造智能便利店

   7月份,电子商务终端系统——便民超商机安装工程在河北国大(专题阅读)36524便利店(专题阅读)逐步推展。截止7月底,安装便民超商机的36524便利店达到150家,8月中旬所有安装工程将全部完成。

  便民超商机的引进,使国大36524便利店成为多功能的智能便利店,不仅功能多样,而且安全快捷。便民超商机立足于实体店铺,利用信息平台能为市民提供手机充值、票务办理、公共福利缴费、网上购物、地图信息等十余项服务。

  同时,便民超商机将实体店铺与互联网相互结合,使36524便利店突破了因经营面积而受限制商品范围,成为了最靠近顾客的购物中心。

  电子商务正当其时

  在被称为“丢失的十年”日本经济大萧条时期,日本便利店发展却一枝独秀,这其中电子商务的发展成为了重要的助力。7-11便利店在2000年就在旗下所有店铺都安装了高速终端机,消费者通过终端机可以选择或订购店内没有现货的任意一种商品,而且可以进行电子转账。2006年,7-11电子商务营业额已经与实体零售额相同。同时,7-11与索尼、日本电气、旅游公司等企业实现跨行业联盟成立了网上便利店。

  2011年7月20日,艾瑞咨询发布的《2011第二季度电子商务核心数据》显示,2011年上半年国内网购规模达3412亿元,同比增长83.4%。网络购物逐渐成为了年轻消费者的主流选择,中国已经真正的迈进了网上购物的时代。

  从7-11的案例和艾瑞咨询发布的数据可以看出,电子商务对于便利店就犹如一把开启宝藏大门的钥匙,而现在中国已经进入了网购上升期,开展电子商务正当其时。

  经过十余年的艰苦创业,河北国大36524便利店取得了令人瞩目的成绩。目前,在石家庄拥有门店300家;2009年底,唐山第一家36524便利店开业,实现了跨区域发展;2011年下半年,石家庄周边县市也将成为新的拓展市场。

  以实体便利店为基础发展网络商店,使便利店摆脱了面积小、所售商品有限的束缚,为以后的拓展开拓了广阔的空间。

  便民超商机的作用

  1.虚拟网络连接实体店铺,未来无限可能。

  据介绍,基于互联网技术的便民超商机可以把数以亿计的商品全部囊括进一家便利店,同时也为便利店未来的发展提供了无限的可能。顾客通过便民超商机就可以在互联网上找到自己需要的商品,衣食住行都可以在这里得到满足,而且交易安全,收货方便,比个人网上购物更加安全、快捷。突破原有商品局限的便利店,就能成为顾客身边的一站式购物中心,小便利店也有了和大型购物中心一样的功能。

  2.整合服务提高效率。

  为了方便顾客,36524便利店引进了很多的服务项目。电费、燃气费、话费充值、彩票业务等等,这些业务在方便顾客的同时也增加了员工的劳动强度。遇到业务量大的时候,员工就没有精力去做好店铺的商品管理和顾客服务。而便民超商机可以使这些业务实现全自动化运行,顾客只要按照操作提示就完全可以独立操作。这大大减轻了员工的劳动强度,把顾客的双手从繁重的服务项目操作中解放出来,从而可以拿出更多的精力去管理店铺商品,服务进店顾客。

  3.为店铺增添时尚的形象。

  便利店的主流客层是消费能力较强的年轻人,他们追求时尚,热衷于新鲜的事物。便民超商机时尚的外形,简单亲切的操作界面,丰富的各种功能无不透露出浓郁的时代气息,迎合了大多数年轻消费者的审美观点。同时自身所带的液晶屏还可以播放各种流行的音乐、影视,从而给店铺带来更多活力元素。这些因素都给36524便利店增添时尚气息,赢得更多年轻消费群体的喜爱。

  4.使顾客更加的依赖36524。

  便民超商机进入36524便利店,可以在衣食住行上处处为顾客提供服务。现在,想买一件心仪的衣服,可以来36524便利店,点击便民超商机各种风格、各种款式的衣服供挑选,而且价格比百货商场还便宜;想买些好吃的,来36524便利店点击便民超商机,南方北方、国内国外,各种美食都可以在这里找到;想租房子、买家具,来36524点击便民超商机就可以,各种有用信息尽在眼前,快速解决难题;出差、走亲访友想买飞机票和火车票,来36524便利店点击便民超商机就可以,全天24小时不用排队,方便购买。便民超商机可以使36524便利店成为周边居民的服务中心,衣食住行全部都可以解决。

  5.有助于爱购卡的推广。

  随着便民超商机在36524便利店的全面推展,基于36524便利店特性的各种技术端口会不断的增加。国大推出的爱购卡在便民超商机上直接消费便是其中的一项。实现此项功能后,爱购卡将成为一个实实在在的便民卡,通过便民超商机可以充值话费、燃气费、电费,还能方便的购买网上的商品,生活的方方面面都可以用一张爱购卡搞定。


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